SMS

Como efetuar a compra de créditos para o envio de SMS

Confira como utilizar o envio de mensagens de texto (SMS) automatizados com o Bulldesk

O primeiro passo é acessar a página de Configurações, localizada no canto direito superior, no mesmo local do seu nome de usuário.

Em seguida, você será redirecionado para a tela de configurações gerais e deverá clicar em Créditos SMS.

Em seguida clique no botão Adicionar Créditos ou Comprar Créditos, localizado no canto direito superior. Conforme a ilustração abaixo:

Após isso na opção Adicionar crédito, você irá adicionar o valor dos créditos que gostaria de contratar:

Para comprar um pacote, você pode clicar em Comprar créditos e selecionar o pacote desejado:

Em seguida selecione o pacote desejado e clique em comprar. Assim que você fizer isso, uma mensagem de "Gerando Fatura" irá aparecer:

Assim que o processo de gerar fatura for encerrado, clique no botão abaixo:

Ao clicar para acessar fatura, você será direcionado para a página de pagamento. Podendo pagar com cartão de crédito como também em boleto:

Assim que o pagamento for realizado os créditos irão aparecer em sua conta.

Agora que você já sabe como colocar créditos de SMS dentro da sua conta no Bulldesk, confira também o nosso artigo onde explica sobre como você realizar o envio de SMS.

Como enviar uma mensagem SMS

Após efetuar a compra dos créditos, saiba como enviar suas mensagens SMS.

O pagamento da fatura dos seus créditos SMS foi efetuado, então agora vamos conferir como enviar as mensagens SMS para os seus leads no Bulldesk:

Primeiro você acessa a categoria Campanhas no canto superior direito você vai criar uma nova campanha, conforme ilustração abaixo:

Agora, você vai dar um nome para a sua campanha, como estamos criando uma campanha de envios SMS, coloque essa informação no nome da campanha para você encontrar ela com maior facilidade, veja:

Pronto, sua campanha foi criada, nesse momento você irá decidir as ações a campanha irá executar, acesse fluxo de ações, conforme a ilustração abaixo:

Agora, clique em nova ação, vai aparecer a seguinte tela:

Nessa tela, selecione a ação "enviar SMS" defina a hora/minutos que será enviada essa mensagem, caso contrário, a mensagem será disparada assim que você finalizar a configuração:

Assim que escolher a opção Enviar SMS será aberto o campo para a digitalização da mensagem:

Feito, sua campanha de disparo de SMS está pronta! Como não definimos um horário de disparo ela será enviada imediatamente.

Também é possível incluir novas mensagens SMS no fluxo de ações, assim como os e-mails e outras ações.

Agora que você já sabe como enviar suas mensagens de SMS, confira também o artigo que preparamos sobre o que são Regras (gatilhos)